Duplikate bei IServ-Elternaccounts: Mögliche Ursachen erkennen und doppelte Accounts zusammenführen

Veröffentlicht am 10.09.2024

So einfach räumen Sie die IServ-Elternverwaltung im Hinblick auf mögliche Duplikate auf: Wir stellen Ihnen insbesondere die komfortable Funktion »Elternkonten zusammenführen« vor.

Denn es kann vor allem bei Eltern mit mehreren Kindern versehentlich mal passieren, dass mehrere Accounts angelegt werden. Wir geben Ihnen außerdem Tipps, wie Sie doppelte Accounts zukünftig leicht verhindern können und welche Rolle gut gepflegte »Hilfsidentifikatoren« aus der Schulverwaltungssoftware dabei spielen.

Falls Sie noch keine Eltern in die IServ Schulplattform importiert haben, schauen Sie sich zunächst folgendes Erklärvideo an: https://iserv-akademie.de/hilfe/admins/videos/elternaccounts-per-import-anlegen

Das Video zu den Grundlagen des Import-Moduls finden Sie hier: https://iserv-akademie.de/hilfe/admins/videos/benutzerimport-grundlagen-zum-iserv-import-modul